Refund policy

All sales are final.
Due to the nature of our 14K jewelry, we do not offer returns, exchanges, or refunds.

Please review all product details carefully before placing your order.

Exceptions:
If your item arrives damaged or incorrect, please contact us within 48 hours of delivery so we can review and resolve the issue.

—

Todas las ventas son finales.
Debido a la naturaleza de nuestras joyas de 14 quilates, no ofrecemos devoluciones, cambios ni reembolsos.

Por favor, revisa cuidadosamente todos los detalles del producto antes de realizar tu pedido.

Excepciones:
Si tu artículo llega dañado o incorrecto, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega para que podamos revisarlo y resolverlo.